Comercio tradicional o Ecommerce

Es indudable que el Ecommerce ha llegado para quedarse, pero eso no significa que los negocios físicos vayan a desaparecer.

Lo que si que es indudable es que ambos sistemas van a convivir aportando cada uno de ellos unas ventajas.

Los Retailers están de enhorabuena ya que disponer de un nuevo canal de ventas ayuda pero deben aprender a dominar el nuevo mercado. Las diferencias entre una tienda física y una tienda online son más que evidentes ya que en un local buscamos que esté bien situado, que tenga buenos accesos, que sea amplio, que sea luminoso, etc; mientras que en una tienda online debemos conseguir llegar a los usuarios de Internet y para ello debemos hacer que nuestra «tienda» sea encontrada antes que las de la competencia.

Las reglas del juego son totalmente diferentes pero hay que saber adaptarse. Cada uno de los canales debe explotar sus ventajas siendo las ventajas de un negocio o tienda local la posibilidad de sentir la experiencia de los productos, tocarlos, probarlos, preguntar directamente, etc. Sin embargo las ventajas del ecommerce son la posibilidad de comprar en cualquier momento de las 24 horas desde cualquier lugar con una simple conexión a Internet.

Si lo miramos detenidamente podemos observar que la ventaja de cada canal es justo la desventaja del contrario siendo la principal pega del ecommerce el no poder «sentir» lo que vas a comprar y la de la tienda que está sujeta a unos horarios y una dependencia física.